Datenschutz

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir beachten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – falls anwendbar – die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Casa Cotschna
Beatrice Sommerauer
info@casa-cotschna.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Dies umfasst:

Daten beim Besuch der Webseite: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, URL der verweisenden Webseite.
Daten bei der Kontaktaufnahme: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere von Ihnen übermittelte Informationen.
Buchungsdaten: Informationen zur Buchung, Zahlungsdetails, An- und Abreisedaten.
Cookies und Tracking: Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite (siehe Abschnitt 6).

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Bereitstellung und Betrieb der Webseite
Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
Abwicklung von Buchungen und Dienstleistungen
Verbesserung unserer Angebote und Analyse der Webseitennutzung
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

Erforderliche Cookies: Notwendig für den Betrieb der Webseite.
Funktionale Cookies: Verbessern die Benutzerfreundlichkeit.
Analytische Cookies: Erfassen statistische Daten zur Nutzung der Webseite.
Marketing-Cookies: Verfolgen Benutzerverhalten zu Werbezwecken.

Drittanbieter-Tools: Wir nutzen Analyse-Tools wie Google Analytics. Dabei können Daten an Server ausserhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden. Mehr Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

7. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung der Webseite oder bei der Abwicklung von Buchungen unterstützen.
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.

8. Datenübertragung ins Ausland

Wenn Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

11. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
Casa Cotschna, info@casa-cotschna.ch